توضیحات آگهی

مرکز تماس سامان ویپ

سامان ویپ یک مرکز تماس حرفه‌ای برای ارتباطات مدرن و هوشمند است. مرکز تماس سامان سامانه ای جهت مدیریت تماسها ، ارتباطات و فرآیندهای مرتبط با مشتریان است که بر پایه ویپ و بر اساس آخرین تکنولوژی های نرم افزاری طراحی و تولید شده است.

این سامانه بستری را جهت سهولت ارتباط با مشتریان ، دسترسی به منابع و داده های متمرکز ، مکانیزه نمودن فرآیندها و مدیریت تعامل با مشتریان ، فراهم می نماید. مرکز تلفن این سامانه کلیه تماسهای ورودی ، خروجی و داخلی را ساماندهی نموده و انواع خدمات تلفنی را برای مشتریان فراهم می نماید.

با استفاده از تکنولوژی ویپ و ماژولهای نرم افزاری ، مرکز تماس سامان بستر مناسبی برای ارتباطات تلفنی شما ایجاد می کند که می تواند با ارتباط با سایر سیستمها مانند CRM ، فروش و حسابداری امکانات ارزش افزوده با ارزشی ارائه نماید و موجب افزایش سرعت و تسهیل ارائه خدمات و جلب رضایت مشتریان گردد.

برخی از کاربردهای سامان ویپ :

تلفن گویا وپاسخگوی خودکار
صف انتظار
ضبط مکالمات
نظرسنجی انتهای مکالمه
مانیتورینگ مرکزتماس
تماسگیر خودکار
پیشنهادات ، انتقادات و شکایات
صندوق صوتی
ارسال و دریافت فکس (Fax Server)
کنترل شارژ
ارتباط با CRM
پنل اپراتوری
تلفن اینترنتی

samanvoip.com

جهت کسب اطلاعات بیشتر با شماره تلفن 42183000-021 تماس حاصل نمایید.